近日，张掖市税务局机关被市新时代文明实践中心命名为“首批全市新时代文明实践基地”，“张税速办志愿服务项目”荣获张掖市学雷锋志愿服务“四个十佳”荣誉称号。

坚持税收职能定位，立足为纳税人缴费人服务，打造了“张税速办志愿服务品牌”，做到“纳税人吹哨、志愿者报到”。统筹成立张税速办重点项目速办团5个，采取“四帮一推”措施联系服务41户重点项目、重点企业，与重点企业联合开展主题党日活动9次，下重点项目、重点企业送政策42户次，开展咨询解答226次、帮办业务161笔、政策推送325次，帮办解答企业问题困难11件，进一步激发了市场主体活力。打造“张税速办”远程帮办服务平台，累计开展咨询解答9651笔、帮办业务4893笔、政策推送5211笔、群联播109次，有效打通了纳税服务“最后一公里”，为服务全市经济社会高质量发展做出积极贡献。

积极参与关爱孤寡老人、环境保护等公益活动，组织开展道德讲堂、志愿服务、文化交流等文明实践活动，18名干部投身“结对关爱”帮扶工作，20名妇女干部担任农村留守儿童“爱心妈妈”。在疫情防控急难险重任务中，1000多人次参与共驻共建社区值班值守，配合社区深入开展人员摸排，累计摸排2个小区1605户3250余人，为社区捐赠价值6000元的抗疫物资。在“三进三问三查”活动中，走访社区居民1139户，累计办理实事47件次。在乡村振兴帮扶工作中，累计走访入村3次，向帮扶村捐助价值2万元的办公电脑、办公设备，慰问“五保户”6户。

运用多种方式，营造浓厚的“学雷锋”志愿服务工作氛围，持续宣传党的路线方针政策、宣扬“道德模范”“身边好人”先进事迹、讲好税收故事。着力加强宣传骨干培养，通过“讲、传、演”等多种形式，用干部和群众通俗易懂、喜闻乐见的方式，开展宣讲与政策宣传，把党的创新理论与国家的税收优惠政策送到百姓家门口，推动基层宣讲宣传提质增效。通过宣传栏、税务网站、微信公众号等多种渠道，宣传志愿精神、弘扬文明新风，提高干部职工的认识和参与度。同时，积极向社会宣传税收政策、志愿服务实践活动以及税务机关的服务理念，树立了良好的社会形象。